यह सेवा देहरादून शहर के 100 वार्डों में नजदीकी सीएससी केंद्र के संचालकों द्वारा उपलब्ध कराई जाएगी। वर्तमान में पायलट रूप में सूचना प्रौद्योगिकी, सुराज व विज्ञान प्रौद्योगिकी विभाग के अंतर्गत आईटीडीए ने “डोर स्टेप डिलीवरी” हेतु सीएससी एसपीवी को यह जिम्मेदारी सौंपी है।देहरादून शहर के सीएससी संचालकों को पुलिस वेरिफिकेशन के उपरांत पहचान-पत्र जारी किए गए हैं। इस सेवा का लाभ उठाने के लिए नागरिक 18009110007 टोल फ्री नंबर पर फोन कर सकते हैं। नागरिकों की सुविधानुसार घर पर ही आवेदन लिया जाएगा और संबंधित प्रमाण पत्र / अभिलेख घर पर ही उपलब्ध कराया जाएगा । सचिव शैलेश बगौली ने बताया कि इस सेवा की तीन माह की समीक्षा उपरांत पूरे प्रदेश में इस सेवा को उपलब्ध कराये जाने का लक्ष्य है। भविष्य में दूर दराज क्षेत्रों में निवास करने वाले वरिष्ठ नागरिकों को इस सेवा से विशेष लाभ होगा।
सीएससी द्वारा केंद्र व राज्य की सरकारी सेवाओं के अलावा व्यावसायिक सेवाएँ जैसे बीमा, शिक्षण, बैंकिंग, पेंशन, डिजी पे, टेली-हेल्थ, टेली-लॉ भी नागरिकों को ग्राम स्तर तक उपलब्ध कराई जा रही हैं। आईटीडीए निदेशक नितिका खंडेलवाल ने जानकारी देते हुए बताया कि ये योजना सफल रही तो इसको प्रदेश भर में लागू किया जाएगा।